外贸跟单员基本要求：1. 有一定相关工作经验，在其他跟单员和业务员的适当指导下可以尽快开展工作。2. 优秀的英文书写能力，可以胜任基本的电话交流或面对面交流。3. 有较强的责任心，可以出色的完成工作，追求工作效率和工作质量。4. 热爱学习行业知识，第二外语等。表现优异的跟单员可在本公司工作两年后考虑转型为外贸业务员，独立开发客户，可以出国参展。工作内容：1.与客户核对订单细节，确认客户订单要求，并准确清晰的转达给相关采购和生产部门。2.及时跟进订单进度，完成下单，发货，报关文件制作等一系列流程。3.关注客户的返单率与忠诚度，每月及时将客户情况总结汇报给部门经理。4.协助电子商务主管完成一些基本的网络平台推广工作，学习如何回复询盘，报价。5.完成上级交代的其他工作内容。工作地点：深圳市罗湖区，近2号线新秀地铁站。工作时间：工作日8：30~12：00； 13：30~18：00，双休，法定假日。基本待遇：工资+五险一金福利：考核奖励，体检补贴，集体旅游，年底红包等。工作地址深圳市罗湖区罗芳南路68号中震大厦15楼